Přehled dopravy a plateb
DOPRAVA :
Česká pošta
Balík do ruky
- Rychlé doručení na jakoukoliv adresu v ČR, obvykle následující pracovní den po dni podání.
- Adresátovi je zaslána SMS nebo e-mail s informací o pohybu zásilky, a to ode dne jejího podání.
- Sledovat zásilku je možné zde: https://www.postaonline.cz/trackandtrace
- Více o balíku do ruky se dozvíte zde : https://www.ceskaposta.cz/sluzby/baliky/cr/balik-do-ruky
Balík na poštu
- Balík si vyzvednete na zvolené poště, kdy se vám to hodí. Nemusíte tak čekat na zásilku v určitý čas.
- Adresátovi je zaslána SMS nebo e-mail s informací o odeslání zásilky nebo o jejím uložení na zvolené poště.
- Sledovat zásilku je možné zde : https://www.postaonline.cz/trackandtrace
- Více o balíku na poštu se dozvíte zde : https://www.ceskaposta.cz/sluzby/baliky/cr/balik-na-postu#1
Dopočítání poštovného dle tarifu ČP
- Zvolit si tento druh dopravy má smysl pouze při málokusové objednávce a celkové ceně objednaného zboží do 900,- Kč. V každém jiném případě je výhodnější při zvolení jako dopravce České pošty odeslat zboží jiným způsobem tohoto přepravce.
- Při výšce zásilky do 5 cm a celkové ceně do 900,- Kč pošleme zboží jako doporučené psaní, kde jsou sazby : do hmotnosti 500 g - 62,- Kč, do hmotnosti 1 kg - 68,- Kč, do hmotnosti 2 kg - 74,- Kč.
Zásilkovna - doručení na adresu
- Zásilku bude doručovat přepravní společnost, kterou Zásilkovna sama zvolí. V tomto případě nemůžeme zvolení přepravce ovlivnit.
- Balíček bude odeslán prostřednictvím společnosti Zásilkovna, od které obržíte e-mail o převzetí balíčku k přepravě a trasovací číslo, díky kterému můžete zásilku na její cestě sledovat.
- Odeslání zásilky přes společnost Zásilkovna je pro vás, zákazníky, levnější než odeslání balíčku přímo přes některého z přepravců, a to díky vzájemným smlouvám přepravních společností.
Zásilkovna - vyzvednutí na pobočce
- Svou objednávku si můžete vyzvednout na některé ze stovek poboček po celé České republice.
- Jakmile bude zásilka připravena k vyzvednutí, bude vám zaslán e-mail nebo SMS zpráva.
- Adresy a otevírací doby výdejních míst naleznete zde : https://www.zasilkovna.cz/pobocky
- Více o službě zásilkovna se dozvíte zde : https://www.zasilkovna.cz
Osobní odběr
- Bez jakéhokoliv poplatku nabízíme možnost osobního vyzvednutí objednaného zboží.
- Po připravení objednávky dostanete pokyny k provedení platby. Po připsání platby na náš účet Vám odešleme SMS a e-mail s pokyny k vyzvednutí zboží.
-
Osobní odběr je potom možný na partnerských prodejnách textil Škrobánková http://www.textilbrno.cz
Brno - Vinohrady, Pálavské náměstí 14, tel. 777 276 123
Brno - Královo Pole, Hrnčířská 6 (OC SFINX), tel. 777 030 721
Brno - Bystrc, Kubíčkova 6 (OC MAX), tel. 777 109 802
-
POZOR : osobní odběr je možný pouze po platbě předem na účet.
PLATBY :
Platba předem převodem na účet
- Teprve po vychystání zboží obdržíte pokyny pro platbu. Dříve nic neplaťte!
- Pokud e-mail s pokyny nedostanete nejpozději během následujícího pracovního dne, překontrolujte, prosím, nevyžádanou poštu. Pokud ani tam pokyny pro platbu nenajdete, kontaktujte nás na 608 875 865 nebo obchod@sotino.cz.
Zaslání na dobírku
- Zboží odešleme nejpozději do dvou pracovních dní po přijetí objednávky.
UPOZORNĚNÍ : Pokud nakoupíte nad 2000,- Kč , nebude Vám z důvodu výše Vašeho nákupu účtováno poštovné. V případě vrácení části zboží a poklesu celkové částky za jednorázový nákup pod 2000,- Kč Vám bude poštovné doúčtováno. Celková částka za vrácené zboží bude tedy snížena o výši odpuštěného poštovného.
V případě, že se zásilka zaslaná zákazníkovi na dobírku vrátí či vrací zpět, vyhrazuje si provozovatel e-shopu právo příští objednávku zaslat jen s platbou předem převodem na bankovní účet, případně objednávku zrušit. Kupující bere na vědomí, že prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu, a to zejména s osobami, které dříve podstatným způsobem porušily kupní smlouvu (včetně obchodních podmínek), jednaly v rozporu s těmito obchodními podmínkami nebo byla jejich objednávka spekulativní s účelem poškodit e-shop aj. Prodávající tuto skutečnosti není povinen objednavateli nijak objasňovat.
Děkujeme za pochopení.